商会赴日精益管理参访(二)--探寻精益之源,启迪创新之路
8月26日,由佛山市顺德区燃气具商会组织的“日本精益管理研修与参访交流活动”持续深入进行。参访团一行第三站来到爱知县名古屋市,先后参访了草川株式会社、东邦燃气馆及LIXIL(骊住)展厅,进行了一场关于日本精细化服务、能源科技与住宅工业化的深度探索与行业交流。
深度对话草川株式会社:
感悟日本一站式服务的精益内核
当日上午,我们到访草川株式会社,受到了公司社长草川晃吉与中国区负责人曹洋经理的热情接待。草川公司作为日本本土专业的燃气设备服务商,其主要业务涵盖住宅、公寓、公共场所的燃气设备安装与全方位服务,产品线包括燃气热水器、灶具、地暖、浴室暖风干燥机等。
在交流座谈会上,曹洋经理向参访团详细介绍了草川公司的运营模式和服务理念。其贯穿用户全生命周期的“一站式”服务能力、极致的标准化作业流程以及对服务细节严苛把控,并介绍在上海的工程项目,让企业家成员深刻感受到了日本企业在服务领域精益管理的深厚内涵。令在场企业家们对服务理念和商业模式有了全新的思考。
沉浸体验东邦燃气馆:
洞见能源科技的未来趋势
下午,在曹洋经理的引领下,参访团参观了位于爱知县的东邦燃气馆。这个以“发现、体验、学习”为主题的能源科学馆,以其大量互动式、趣味性的展品,生动展示了能源科学、环保理念及最前沿的燃气具技术。
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馆内琳琅满目的产品和技术演示令企业家们应接不暇。大家重点参观了能源区,并通过恒温体验室等特色项目展示,切身感受到了恒温技术为现代生活带来的便利与舒适。参访团成员对日本在燃气热水器、灶具、地暖等领域的新型技术和高端产品表现出浓厚兴趣,与曹经理就产品设计、燃烧效率、安全性能及智能化控制等议题进行了热烈而深入的交流。大家纷纷拍照,学习,这场沉浸式的体验,为企业家们带来了关于产品创新与用户体验融合的直接灵感。
参访LIXIL骊住展厅:
领略住宅工业化的极致工艺
随后,参访团一行前往LIXIL(骊住)展厅进行参观。骊住作为全球领先的建材与住宅设备巨头,其展厅通过1:1实景建造的不同户型、不同设计风格的样板间,全方位呈现了其旗下的产品线、建筑解决方案和空间设计哲学。
企业家们在一站式的体验中,细致观摩了从整体卫浴、系统厨房到门窗、内饰建材的每一个细节。日本制造对工艺的精益求精、对空间利用的极致追求以及无处不在的人性化设计,令大家频频感叹,深刻体会到“细节无处不在”的制造精神,对住宅工业化与内装体系化有了更直观和深刻的认识。




